よくあるご質問 ~グリーンシーズン&夏休み編~

ここではグリーンシーズンと夏休みについてお客様からよく頂戴するご質問を紹介します。

手前味噌ですが・・・

コテージを2つ予約したいのですが? もう満室ですか!? 全部満室なの?

申し訳ありません。JAMSWAN!はひとつだけの施設です。

実際、とくに繁忙時期にはよくお問合せをいただくご質問です。JAMSWAN!はひとつしかない施設です。言うなれば「一室だけの一日一組様限定の宿」。ですのでたとえ閑散期でも1つご予約をいただくとその日は「満室」となり更なるご予約はお受けできないのです。おでかけの予定がお決まりになったら是非お早目のご予約をいただければ幸いです。

標高1500mとのことですがどんな気候ですか? 着ていく服装は?

1か月半程前後の季節をご想像ください。

夏休みは、昼間お天気が良ければ30℃位まで気温は上がりますが、湿度が低い為、日陰に入るとすぐに汗が引く感じです。夜は確実に10℃台まで気温は下がりますのでBBQをされる場合や星の観察、花火等をご計画の方は必ず長袖・長ズボンをお持ちください。また涼しくても紫外線がかなりきついので日焼け対策は必要です。また春は1ヶ月半前、秋は1ヶ月半先、の服装をご準備ください。

【気温は平均で下界より -8℃~10℃ です】

シーズンを通して雨が少ないとのことですが本当ですか?

20年暮らしていますが本当です。アルプスブロックで台風の直撃もありません。

日本気象協会でも長野県東部の気候を説明しておりますのでぜひご覧ください(コチラ)。長く住む先人からも「菅平に梅雨はない」「長野に台風来ない」という話をよく聞きます。なぜなら、前線や台風が来る西側と南側を3000m級の3つのアルプスが長野県をブロックしているからだそうです。実際、webで雲の様子を見ていても雨雲や台風がアルプスに当たって長野県に入ってこれない、当たって砕ける、という画像をよく見ることができます。降らないということはありませんが、雨雲が停滞しない、勢力が衰える、ということで雨が長続きしない、強く降らない、というのが実感です。

IN前・OUT後の犬の預かりはできませんか?

ワンちゃんのお預かりはできません。

      当日のお問合せに限り、有料にて時間制のアーリーIN・レイトOUTをお受けできます。お問合せ下さい。

 

他のお宿に宿泊の友人を呼んで一緒にBBQを楽しみたいのですが?

コテージにご宿泊のお客様以外の施設利用は固くお断りしております。

施設の良好な維持・管理の観点からコテージにご宿泊のお客様のみの施設利用をお願いしております。ご了承ください。

犬連れ夫婦二組で泊まりたいのですが?

ワンちゃんと一緒に暮らすご家族など、一組でのご利用をお願いしております。

ワンちゃんにストレスなく安心して過ごしてもらうため、普段一緒に暮らしているご家族やワンちゃんが良く知っている近いご親戚(おじいちゃん・おばあちゃん・ご兄弟等)だけでのご利用をお願いしております。お友達同士やグループ、一緒に暮らしていないワンちゃん同士でのご宿泊は事故防止の為、ご遠慮いただいております。

5人家族なのですが、布団の持込みやペンションとの分宿はできませんか?

利用人数・ワンちゃんの頭数は規定内利用の厳守をお願いしております。

”いつも新品” を維持するためです。どうぞご理解をお願いいたします。また、ペンションとの分宿も現在お受けしておりません。

犬をコテージに留守番させて出掛けることはできますか?

可能です。但し、お出掛け中に事故のないよう十分ご配慮をお願いいたします。

クレートの持込み・係留・お留守番スペースの使用等でお出掛け中に施設の破損や汚染等がないようにお願いいたします。できればワンちゃんもご一緒にお出掛けいただければ幸いです。

キャンプ道具を持ち込みたいのですが?

事故防止の為、火を使う道具のお持込みはご遠慮いただいております。

山火事などの事故防止の為、また道具の清掃・洗浄をする設備や場所がないことから一律にお持込みはご遠慮いただいております。

(当施設はキャンプ場ではありませんので、ご理解の上ご利用をお願いいたします。)

予約したいのですが宿泊予定が変わるかもしれません?

どうぞご相談ください

法律上キャンセル規定を設定しておりますが、直前を除き(*)ご事情をお話しいただければ規定通りのキャンセル料を頂戴することはめったにありません。一棟のみの施設ですので、あくまでも仮押さえをご遠慮いただくための規定とお考えください。尚、ご予約金についてはスムーズな入金をお願いいたします。

(*)夏休みの場合2週間前

クレジットカードは使えますか?

申し訳ありません。現金決済のみでお願いしております。

高額な現金をお持ちになりたくない場合は事前にお振込みをいただいても結構です。ご不便をおかけし申し訳ございません。